在盤州市翰林街道思源社區，「有事就找網格員」是群眾共識。在社區黨群服務中心內，墻上五顏六色的網格劃分圖格外顯眼。不同的顏色代表不同的住戶類別，紅色表示黨員、綠色表示建檔立卡戶、藍色表示一般戶、黃色表示一戶多房，標識清晰、準確，網格長、網格員職責也標識分明，一目了然。

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    「思源社區按照相鄰相近原則劃分了8個網格，確保每個居民都在『格』中。」思源社區黨支部書記王風峰介紹，網格結構就像一個倒過來的樹冠，越往下分叉越多——一級網格長由社區黨支部書記擔任；二級網格長由社區幹部組成，負責對接網格員；網格員由黨員擔任，每人包聯十幾至二十幾戶居民。

    「社區網格化管理後，治理結構更加清晰，職責更加明晰，治理措施更加精準，響應更加快速。」王風峰說，按照網格進行基層組織體系重構，以「黨員特長+自願原則」為標準合理劃分黨員責任區，實現黨建「一根針」串起網格治理「千條線」，推動資源下沈、服務下移。

 

    為充分發揮網格員作用，思源社區將政治素質高、責任心強的黨員、預備黨員、入黨積極分子納入網格員隊伍。

 

    預備黨員王麗華自當上網格員後，時常走訪、慰問網格內困難群眾，及時發現、幫助在生活上存在困難的居民，為他們送去關懷和溫暖。

 

    「幹這活就是腿得勤。」這是王麗華總結出來的工作法寶。在走訪過程中，王麗華了解到居民王林勝家的新生兒是早產兒，治療費用支出較大，王麗華及時告知並協助王林勝申請了醫療補助。

 

    在翰林街道思源社區辦公室的墻上，一張張「便利貼」貼滿了整面墻，「便利貼」上寫著居委會網格員為社區群眾所做的實事：社區居民在扶貧工廠找到了工作、為居民代繳水電費、幫助群眾找孩子……在思源社區，這樣的事數不勝數。通過建立「網格長+網格員+骨幹黨員」的服務模式，社區事務全部整合到網格中。同時，經過示範班、專題講座等培訓，網格員成了多面手，小網格釋放出大能量。

 

    思源社區網格化管理是盤州市探索網格化服務管理模式，構建一網統領、一崗統攬、一域統籌的網格化服務管理的一個縮影。近年來，盤州市不斷深化「一中心一張網十聯戶」基層治理機製，結合社區事務準入清單，明確了社區網格員在基礎信息采集、社會治安協管、環境監督管理、推動群眾自治、協助管護產業、開展便民服務等6個方面職責，製定網格工作任務清單，強化網格管理。

 

    同時，建立從街道到社區、路段到小區、小區到樓棟的「網格」責任製，明確包保網格黨員幹部、社區「兩委」幹部和網格員在安全隱患排查、涉穩隱患預警、矛盾糾紛化解、治安巡邏、社區矯正等工作中的職能職責，打造「多網合一、一網多能」的綜合網格，形成「治理有網、網中有格、格中有責、各負其責」的社會治理新路徑。

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